Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 24.08.2026.

Ova Politika privatnosti objašnjava kako Aomark Digital LLC registrovan u United States, Wyoming, prikuplja, koristi, čuva i deli lične podatke posetilaca sajta keto.rs, korisnika kontakt forme i kupaca digitalnih proizvoda.

1. Ko je rukovalac podacima

Rukovalac podacima je Keto.rs. Za pitanja o privatnosti pišite na predlog: kontakt@keto.rs.

2. Podaci koje prikupljamo

• Kontakt podaci: ime, email adresa i sadržaj poruke koju pošaljete kroz kontakt formu.
• Podaci o kupovini: email kupca, identifikator kupca i transakcije, naziv proizvoda, iznos, valuta, status plaćanja i podaci potrebni za isporuku digitalnog proizvoda. Ne primamo niti čuvamo pune podatke platne kartice.
• Tehnički i bezbednosni podaci: IP adresa, tip uređaja i pregledača, vreme pristupa, traženi URL, evidencija grešaka i pokušaja prijave, kada ih obrađuju hosting, server ili bezbednosni alati.
• Kolačići i lokalno skladište: neophodni podaci za funkcionisanje WordPress-a, WooCommerce-a, sesije kupovine i bezbednosti.

3. Zašto i po kom osnovu obrađujemo podatke

• da odgovorimo na poruku ili zahtev — radi preduzimanja radnji na vaš zahtev i našeg legitimnog interesa da pružimo podršku;
• da evidentiramo kupovinu i omogućimo pristup digitalnom proizvodu — radi izvršenja ugovora;
• da vodimo finansijsku i poresku evidenciju — radi ispunjenja zakonskih obaveza;
• da sprečimo zloupotrebu, prevaru i neovlašćen pristup — radi legitimnog interesa zaštite sajta, korisnika i poslovanja;
• za analitiku ili marketing samo ako su takvi servisi aktivirani i postoji odgovarajući pravni osnov ili saglasnost.

4. Plaćanje preko Paddle-a

Paddle je ovlašćeni prodavac za kupovinu digitalnog proizvoda i obrađuje plaćanje, poreze, račun i određene zahteve kupaca prema svojim pravilima. Paddle može samostalno prikupljati podatke potrebne za izvršenje transakcije. Detalji su dostupni u Paddle pravilima privatnosti i uslovima za kupce prikazanim u checkoutu. Mi dobijamo samo podatke neophodne da potvrdimo kupovinu, pružimo podršku i isporučimo proizvod.

5. Primaoci i obrađivači podataka

• Paddle: obrada transakcije, poreza, računa i refundacije;
• hosting provajder: Bluehost;
• email/SMTP provajder: Bluehost;
• Wordfence/Defiant: bezbednosna obrada i zaštita sajta, ako je servis aktivan;
• Google Fonts: učitavanje fontova može otkriti IP adresu Google-u;

Ne prodajemo lične podatke. Podatke možemo otkriti nadležnim organima kada je to zakonski obavezno ili potrebno radi zaštite prava i bezbednosti.

6. Međunarodni prenos podataka

Neki pružaoci usluga mogu obrađivati podatke van zemlje u kojoj živite. U tom slučaju primenjuju se odgovarajući ugovorni i zakonski mehanizmi zaštite.

7. Rokovi čuvanja

• kontakt poruke: [ 24 meseca];
• download i support evidencija: [60 dana];

8. Vaša prava

U zavisnosti od primenljivog prava, možete tražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenos svojih podataka, uložiti prigovor na obradu ili povući saglasnost. Zahtev pošaljite na kontakt@keto.rs.

9. Bezbednost, deca i izmene

Primenujemo razumne tehničke i organizacione mere zaštite, ali nijedan internet sistem nije potpuno bez rizika. Sajt i digitalni proizvod nisu namenjeni osobama mlađim od 18. godina Ovu politiku možemo menjati; nova verzija biće objavljena na ovoj stranici sa ažuriranim datumom stupanja na snagu.

10. Kontakt

kontakt@keto.rs – za sva pitanja mozete nam se obratiti na ovaj mejl.